柳州居民反映自来水发黄，自来水公司：与锑浓度异常无关

　　6月24日，广西柳州市生态环境局发布《情况通报》称，近日，融水苗族自治县一尾矿库堆放区因(qūyīn)暴雨冲刷排洪沟出现局部塌陷，叠加贵州省方向强降雨的输入(shūrù)导致都柳江(liǔjiāng)、融江、柳江锑浓度异常。

《情况通报》。 图(tú)/柳州市生态环境局

　　据央广网6月24日报道，该情况(qíngkuàng)对沿线融安县、融水苗族自治县、柳城县及市区群众(qúnzhòng)饮水安全造成威胁。

　　为科学处置该(gāi)突发环境(huánjìng)事件，及时(shí)消除事件危害，维护社会稳定，保障(bǎozhàng)下游用水安全和公众生命健康，该市政府决定于2025年6月(yuè)22日8时00分启动突发环境事件Ⅲ级应急响应，要求柳城县、融安县、融水苗族自治县人民政府(rénmínzhèngfǔ)及各有关单位，迅速落实《柳州市突发环境事件应急预案（2024年修订）》相关要求，全力、妥善开展应急处置工作。

　　九派新闻注意到，近日，有部分市民在社交平台(píngtái)上反映住房中出现降压、停水等情况(qíngkuàng)。有市民表示，家里已经停水两天；另有市民称，由于水压太小，洗澡(xǐzǎo)、冲厕所均较为困难。

　　6月25日，九派新闻以用户身份咨询柳州市自来水有限责任公司客服热线，工作人员表示，接到市民反映水压小的故障，已经交给有关技术部门处理，目前暂未(zànwèi)收到(shōudào)具体原因的反馈(fǎnkuì)。

　　对于为何不同(bùtóng)地方来水情况不同，其称，可能与管网口径和(hé)地势高低等因素有关。该工作人员表示，目前还暂时无法预计恢复时间。

　　此外，还有市民反映，家中(jiāzhōng)接到的自来水呈黄色，怀疑与锑浓度异常有关。由于(yóuyú)部分市民不敢饮用(yǐnyòng)自来水，且有部分市民家中停水，引发饮用水抢购现象。

　　6月25日上午(shàngwǔ)，柳北区(liǔběiqū)、鱼峰区、柳南区等市辖区大型超市(dàxíngchāoshì)工作人员均表示，有(yǒu)很多居民购买饮用水。柳北区一大型超市工作人员表示，大瓶瓶装水已经没货，小瓶的饮用水也已所剩不多。鱼峰区一大型超市工作人员回忆，早上9点多到店时，就看到很多顾客购水，除了到门店抢购(qiǎnggòu)的顾客，还有很多人线上下单，大家都几件(jǐjiàn)(jǐjiàn)几件地购买。柳南区一大型超市工作人员称，从24日晚上就有市民开始抢购饮用水，目前大桶(dàtǒng)的瓶装水库存很少，500ml左右及250ml左右的饮用水还有，但库存也在逐渐减少，且一直有顾客在下单。

有居民(jūmín)反映超市出现抢购饮用水情况。 图/社交媒体

　　对于自来水呈黄色一事，上述自来水有限责任公司客服人员表示(biǎoshì)，这与锑浓度异常(yìcháng)无关。

　　其表示，自来水呈黄色可能有多种原因，其一，停水(tíngshuǐ)抢修(qiǎngxiū)过后(guòhòu)，没水的管网里突然有水，可能会(huì)把管内的沉积物等冲刷出来；另外，也要看用户使用的保护管的管道材质，铁管可能会出现生锈的情况，导致水呈现黄色。

　　“只要我们能供水给你们，你们就放心(fàngxīn)用，这些水的检验指标都是合格的。”该(gāi)工作人员称。

　　柳州市生态环境局在上述《情况通报》中提到，柳州市人民政府已及时启动突发环境事件Ⅲ级应急(yìngjí)响应，在专家组指导下(xià)，科学处置应对，确保人民群众饮用水安全。目前，市城区、各县水厂出水(chūshuǐ)水质均达到生活饮用水卫生标准，广大市民(shìmín)不用(bùyòng)恐慌。请大家不造谣、不信谣、不传谣，共同依法维护健康有序的社会环境。