列车乘务员全程守护 助行动不便乘客平安出行

大皖(dàwǎn)新闻讯 6月15日，从北京丰台站开出的K1071次列车上，上演了温馨感人的一幕。北京二队四班值(zhí)乘的乘务员(chéngwùyuán)李震主动发现并帮助一对(yīduì)行动不便的母女旅客顺利下车，解决了她们的后顾之忧。

列车开行不久，15号车厢乘务员李震在例行巡视中发现，11号下铺一位(yīwèi)老人(lǎorén)神情焦虑，身旁的女儿正在轻声安抚，并表示稍后(shāohòu)将寻求列车长帮助。李震立即上前关切询问。

经了解，这对(duì)母女中母亲年事已高，行动不便(xíngdòngbùbiàn)，全程需依靠轮椅。在北京丰台站上车时，有家人协助进站。然而，女儿正为即将抵达亳州站时，如何搬运轮椅和众多(zhòngduō)行李而忧心忡忡，希望能获得(huòdé)工作人员的帮助。

“您放心！到亳州站我来帮(bāng)您，有需要随时找我。”李震毫不犹豫地给出了承诺(chéngnuò)。

在列车即将抵达亳州站前，李震(lǐzhèn)提前来到(láidào)铺位，细心地帮助母女整理好行李物品，并小心翼翼地搀扶老人坐稳轮椅，同时确认了(le)最便捷的下车路线。

列车停靠亳州站后，李震一路引导护送母女(mǔnǚ)安全出站。

大皖新闻记者 刘旸(liúyáng) 通讯员 李晓英 陆健